De conformidad con lo que establece la Ley 29/2021, de 28 de octubre de calificada de datos personales (LQPD) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) , en las actividades de tratamiento que le sean de aplicación, de acuerdo con el artículo 3.2 de esta norma, se informa a todos nuestros clientes, que los datos personales recogidos serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de PERITALI (en adelante “el RESPONSABLE”) con la única finalidad de gestionar y realizar servicios de alojamiento, restauración y/o actividades, y enviar información sobre nuestros productos y servicios.
Nuestros clientes y sus datos son muy importantes para el RESPONSABLE, así que asumimos el compromiso de:
- No recoger ningún dato de carácter personal sin su consentimiento
- Recogemos sus datos según el principio de minimización de datos, es decir únicamente los necesarios, imprescindibles y no excesivos para nuestros fines
- Recogemos y tratamos sus datos únicamente con las finalidades descritas en nuestra política y le informaremos a sus destinatarios
- Sólo recogemos y tratamos los datos necesarios para el correcto tratamiento de su solicitud o personalización de los servicios que nos solicita
- Tenemos el compromiso de tomar las debidas medidas para garantizar la confidencialidad de sus datos y evitar su divulgación a terceros no autorizados
- En situaciones de transferencias de datos a terceros autorizados, tomamos todas las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de esa transferencia.
- Informar sobre sus derechos de acceso, rectificación y oposición de acuerdo con la Ley 29/2011, 28 de octubre de 2021
| Responsable | PERITALI info@peritali.com |
| Finalidades | Gestión de comunicaciones |
| Bases legitimadoras | Consentimiento |
| Datos recogidos | Nombre y apellidos, dirección, email, teléfono, datos aportados por el propio usuario. |
| Cesión a terceros | No se prevén. |
| Transferencias internacionales | No se prevén. |
| Medidas de seguridad | Medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, al objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración , pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. |
| Derechos del interesado | Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del tratamiento y Portabilidad. info@peritali.com |
RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
Identidad: PERITALI SERVICIOS PERICIALES
Dirección: Avenida de Meritxell, 72, Casa Carrera, Oficina 1-9, AD500 Andorra la Vella, Principado de Andorra
Correo electrónico: info@peritali.com
El responsable del tratamiento, conformidad del artículo 4. 7) del Reglamento (UE) 2016/679, de protección de datos es: “la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento (…) ”
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS Y BASES LEGITIMADORAS
La recogida y tratamiento de los datos personales que se facilitan al RESPONSABLE a través de diversos medios se realizan de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, y con la exclusiva finalidad de garantizar los servicios solicitados.
En cada uno de los medios, el RESPONSABLE informa detalladamente del tratamiento de los datos y la finalidad en que pueden utilizarse, siempre requiriendo su autorización.
A continuación se detalla el tipo de tratamiento, las finalidades y los períodos de conservación de los datos personales:
| Tratamientos | ¿Para qué utilizaremos sus datos? ¿Con qué base legitimadora? | Plazos de conservación |
| Gestión de comunicaciones | Gestionar las consultas, dudas, sugerencias y reclamaciones que nos haga llegar tanto a través de la web, correo electrónico, como a través de cualquier otro medio de comunicación que conecte con el usuario/a. | Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y/o retire su consentimiento. |
| Este tratamiento se legitima con su consentimiento a contactar con nosotros. |
El RESPONSABLE le informa que no tratará sus datos personales para ninguna otra finalidad salvo los recogidos en este apartado, salvo en los supuestos en los que exista una obligación legal o requerimiento judicial.
Sus datos personales no serán objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que comporten efectos jurídicos para el interesado.
Respecto al tratamiento de sus datos con fines promocionales o publicitarios, se facilitará al interesado, junto con el correspondiente formulario de recogida de datos, la posibilidad de aceptar o rechazar este tratamiento, para que pueda prestar libremente su consentimiento a tal efecto .
El consentimiento otorgado podrá ser revocado en cualquier momento y sin coste alguno para el interesado.
El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar y/o ampliar el presente documento con nuevos tratamientos según pueda evolucionar su actividad.
¿QUÉ DATOS RECOGEMOS Y DE QUÉ MODO?
El RESPONSABLE, podrá recabar y tratar información de carácter personal proporcionada directamente y de forma voluntaria por usted, como su nombre y apellidos, dirección, email, teléfono, etc.
No pedimos ni tratamos datos sensibles como los relacionados con la salud, la raza, etnia, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas ni orientación sexual.
El RESPONSABLE recoge sus datos personales por diferentes medios y vías concretamente:
- Datos personales que el usuario nos proporcione de forma activa y voluntariamente a través de formularios, mensajes y comunicaciones análogas que nos haga llegar.
Menores de edad:
Todos los formularios de contacto y/o alta, así como los contenidos de la web yo aplicaciones que ofrece el RESPONSABLE no van dirigidos a menores 16 años. Por tanto, en caso de tratarse de menores de 16 años, deben ser sus padres, madres y/o tutores quienes autoricen el tratamiento de los datos del menor.
El RESPONSABLE velará, de forma razonable, para garantizar que ningún menor de 16 años accede a los servicios, productos, promociones, ofertas, concursos, etc… que ofrecen teniendo en cuenta la tecnología disponible.
Por este motivo, hay que tener en cuenta que el RESPONSABLE podrá contactar con el usuario/a para comprobar la edad real y verificar que coincide con la comunicada en el formulario y/o contrato correspondiente. Si por algún error obtenemos información de un menor de edad, lo eliminaremos lo más rápido posible.
Veracidad y actualización de los datos
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean lícitos, adecuados, pertinentes, exactos y actuales. Usted es responsable de la exactitud de la información que nos proporciona y debe informarnos de cualquier alteración en la información que nos proporcione. Los datos aportados que no cumplan los requisitos mencionados con anterioridad eximirán de responsabilidad al RESPONSABLE.
¿RECOGEMOS GALETAS?
El acceso a nuestra web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle a usted como usuario concreto y permite guardar sus preferencias personales, así como información técnica como puedan ser visitas o páginas concretas que visite.
Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador, pueden configurar su navegador a tal efecto.
Para más información, visita nuestra Política de Cookies.
¿A QUIÉN CEDIMOS SUS DATOS?
Tratamos sus datos personales de forma confidencial de acuerdo con la Ley 29/2021, Calificada de Protección de Datos Personales (en adelante, la “LQPD”) y los reglamentos que la desarrollan.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, sólo se cederán datos en los siguientes casos:
(a) cuando sea necesario para cumplir con una solicitud que usted haya realizado;
(b) cuando sea requerido por la ley o una orden judicial;
(c) cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o propiedad; o
(d) cuando usted haya dado su consentimiento expreso para compartir su información.
¿TRANSFEREMOS SUS DATOS FUERA DE ANDORRA?
El RESPONSABLE para prestarle nuestros servicios no realiza transferencias internacionales de datos. En cualquier caso si un encargado del tratamiento que actúe por nuestra cuenta, tratara los datos personales en un tercer país, el RESPONSABLE transferirá los datos sobre la base de una decisión de adecuación o en su defecto evaluará si el país tercero garantiza un adecuado nivel de protección de datos y aplicará todas las medidas y controles a su alcance para proteger tus datos personales, incluyendo la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, la adopción de unas normas corporativas vinculantes y la solicitud de certificaciones o códigos de conducta aprobados y reconocidos.
¿ELABORAMOS PERFILES?
Le informamos que el RESPONSABLE en ningún caso, elaborará perfiles o realizará decisiones automatizadas.
¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?
Implementamos las debidas medidas de seguridad en los datos personales que tratamos, respetando los requerimientos legales previstos por la LQPD y los reglamentos que la desarrollan.
Se han adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Asimismo, el RESPONSABLE garantiza que ha implementado mecanismos para:
1. Garantizar la confidencialidad, integridad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
¿DE QUÉ DERECHOS DISPONE?
En relación con los datos recogidos en este sitio web y en nuestra APP, así como vía otras formas, usted dispone de la posibilidad de ejercer:
| DERECHO | CONTENIDO | CANALES DE ATENCIÓN |
| Acceso | Podrá consultar sus datos personales incluidos en archivos del RESPONSABLE. | info@peritali.com |
| Rectificación | Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos | |
| Supresión | Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales | |
| Oposición | Podrá solicitar que no se traten sus datos personales. | |
| Limitación del tratamiento | Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes casos: – Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos. – Cuando el tratamiento es ilícito, pero se ejerza el derecho a la supresión de sus datos.- Cuando el RESPONSABLE no necesite tratar sus datos, pero usted los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.- Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, en tanto se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos. | |
| Portabilidad | Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado, así como transmitirlos a otra entidad. | |
| El usuario deberá especificar qué derecho desea ejercitar, así como copia de sus datos identificativos (ej. DNI/Pasaporte). En caso de que, para verificar su identidad, necesitamos datos adicionales a los que nos facilites, se lo haremos saber. | ||
| Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección info@peritali.com . | ||
| Si ha prestado su consentimiento, tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La solicitud deberá dirigirla a la dirección info@peritali.com o escribiendo en nuestro domicilio social en Avenida de Meritxell, 72, Casa Carrera, Oficina 1-9, AD500 Andorra la Vella, Principado de Andorra . | ||
| De igual modo, Usted tiene derecho a presentar una reclamación por el uso que el RESPONSABLE realiza de sus datos personales ante la autoridad de control competente( www.apda.ad ). | ||
CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE
Como usuario y cliente, usted manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad al registrarse en la página web del RESPONSABLE, otorgando su consentimiento inequívoco y expreso al RESPONSABLE, al tratamiento de los datos de acuerdo con las fines y servicios aquí reflejados.
CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
Los datos que recojamos en todas las comunicaciones privadas entre el RESPONSABLE y los clientes serán tratados con absoluta confidencialidad, por la que nos comprometemos a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, al deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo que establece la normativa de protección de datos aplicable.
Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier clase que las partes intercambien entre sí, aquella que éstas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información.
MODIFICACIONES
El RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos de conducta existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos en la fecha de publicación de esta modificación en nuestra página Web.
Fecha de última modificación: noviembre de 2023
